美国信用卡龙头公司：美国运通American Express(AXP)

12月 24, 201310:40:08224,083 5272字

摘要

American Express美国运通（AXP）创立于1850年，是一家总部位于美国纽约的金融服务公司，全职雇员54000人，公司在信用卡、财务计划、签账卡（charge card）、旅行支票以及国际银行业占领先地位，是国际上最大的旅游服务及综合性财务、金融投资及信息处理的环球公司。

美国运通公司American Express Company(NYSE:AXP)创立于1850年，是一家总部位于美国纽约的金融服务公司，全职雇员64000人，公司在信用卡、财务计划、签账卡（charge card）、旅行支票以及国际银行业占领先地位（Amex卡占美国信用卡交易总额的24％），是国际上最大的旅游服务及综合性财务、金融投资及信息处理的环球公司。

美国运通American Express(AXP)美股百科：

美国运通American Express是组成道琼工业平均指数的三十支股票中唯一的服务性公司，同时也是《财富》（Fortune）杂志中排名第74大的公司、全球500强排名第7、《商业周刊》（BusinessWeek）和 Omnicom最有价值品牌的第15名的公司。

2017年，《福布斯》（Forbes）将美国运通（American Express）评为全球第23名最有价值的品牌（也是金融服务行业中最高的品牌），估计该品牌的价值为245亿美元。根据对员工满意度的调查，《财富》杂志在2020年将《美国运通》列为《财富》杂志2020年最适合工作的100家公司的第9名。

美国运通公司及其子公司为全球消费者和企业提供收费和信用卡支付卡产品以及旅行相关服务。公司通过三个部门运营：全球消费者服务集团（Global Consumer Services Group），全球商业服务（Global Commercial Services）和全球商户和网络服务（Global Merchant and Network Services）。

美国运通公司的产品和服务包括收费和信用卡产品，以及其他支付和融资产品; 网络服务; 费用管理产品和服务; 旅游相关服务; 和预付产品。美国运通产品和服务还包括商家获取和处理，服务和结算，销售点营销以及商家的信息产品和服务; 和欺诈预防服务，以及客户忠诚度计划的设计和运作。

美国运通公司通过在线和移动应用程序，第三方供应商和业务合作伙伴，直邮，电话，内部团队和直接反应广告向消费者，小型企业，中型公司和大型企业销售其产品和服务。

截至2019年12月31日，该公司有效卡为1.144亿张，其中美国有效卡为5470万张，每张年平均消费为19,972美元。这些包括由美国运通自己发行的消费者，小型企业和公司卡，以及在其网络上运行的全球服务网络合作伙伴发行的卡（例如澳大利亚的联邦银行，西太平洋银行和NAB以及英国的劳埃德银行和巴克莱银行）。按购买量计算，美国运通卡是全球第四大通用卡网络，仅次于中国银联，维萨和万事达。根据流通的卡数量，它是世界第四大卡网络。美国运通是Google和苹果的移动钱包系统（分别为Google Pay和Apple Pay）的合作银行之一，这意味着持卡人可以在接受NFC付款的场所使用美国运通发行的卡进行支付。美国运通提供各种非接触式信用卡。

财务数据：

2017财年，美国运通公布的利润为26.34亿美元，年收入为355.83亿美元，比上一财年增长5.2％。它的股票交易价格超过每股83美元，2018年10月的市值超过865亿美元。以总收入计，美国运通在《财富》美国500强企业中排名第86位。

货币单位：百万美元

年份	收入	净利润	总资产	股价	雇员数
2005	24,404	3,734	113,960	39.22
2006	27,692	3,707	128,329	44.74
2007	31,540	3,986	149,743	49.21
2008	31,920	2,684	126,074	31.91
2009	26,543	2,130	125,145	23.49
2010	30,005	4,006	146,689	36.98
2011	32,282	4,877	153,337	42.84
2012	33,781	4,433	153,140	51.29
2013	34,828	5,312	153,375	67.63	62,000
2014	35,895	5,839	159,103	84.25	54,000
2015	34,441	5,063	161,184	74.06	54,800
2016	33,823	5,285	158,893	61.68	56,400
2017	35,583	2,634	181,159	83.28	55,000

美国运通American Express(AXP)业务百科：

美国运通主要通过其三大分支机构营运：美国运通旅游有关服务（American Express Travel Related Services）、美国运通财务顾问（American Express Financial Advisors）、美国运通银行（American Express Bank）。

美国运通旅游有关服务（1915年成立），是世界最大的旅行社之一，在全球设有1,700多个旅游办事处。美国运通旅游有关服务向个人客户提供签帐卡，信用卡以及旅行支票，同时也向公司客户提供公司卡和开销管理工具，帮助这些公司在管理公干旅行、酬酢以及采购方面的开支，公司同时还向世界各地的个人和公司提供旅游及相关咨询服务。
美国运通在主要机场运营一个Centurion贵宾室网络，白金卡和Centurion卡会员均可使用。第一家休息室于2013年在麦卡伦机场（McCarran Airport）开业，此后网络不断扩展。美国运通还与其他机场候机室达成协议，以提供其白金卡和Centurion会员的出入，作为全球候机室精选的一部分。这些休息室网络包括： Delta Sky Club、Escape Lounges、Plaza Premium Lounges、Airpsace Lounge、Plaza Premium Lounge、Priority Pass。2019年，美国运通（American Express）收购了LoungeBuddy，该供应商通过按使用付费方式可访问全球特定的机场贵宾室。
美国运通财务顾问，以财务计划和咨询为业务核心，与零售客户建立紧密的关系和长期财务战略。为了满足其零售客户的需求，美国运通财务顾问亦同时开发和提供财务产品和服务，包括保险、养老金和多种投资产品。
美国运通银行，在以美国为基地的银行中，美国运通银行拥有其中一个最大的国际分支机构网络，通过40个国家的77家办事处，提供私人银行服务、个人理财服务、同业银行以及外汇交易。

截至2020年12月，有十二个Centurion休息室在运营，除一个在香港外，其余全部位于美国。

Charlotte Douglas International Airport - 2020开始营业
Dallas/Fort Worth International Airport - 2013开始营业，2018年搬迁
Hong Kong International Airport - 2017开始营业
Houston George Bush Intercontinental Airport - 2016开始营业
Las Vegas McCarran International Airport - 2013开始营业
Los Angeles International Airport - 2020开始营业
New York-JFK Airport - 2020开始营业
New York-LaGuardia Airport - 2014开始营业，暂时歇业
Miami International Airport - 2015开始营业，2019重新装修
Philadelphia International Airport - 2017开始营业
Phoenix Sky Harbor International Airport - 2020开始营业
Seattle–Tacoma International Airport - 2015开始营业，2017年扩张
San Francisco International Airport - 2014开始营业

美国运通American Express(AXP)品牌地位：

全球500强排名第七的运通公司在全球拥有数以千万计的会员，并在200多个国家为商户所广泛接受。
2004年3月30日，中国工商银行和运通公司宣布，美国运通公司和中国工商银行签署了《发卡与收单合作协议》，中国工商银行将发行首张带有美国运通标志的信用卡——牡丹运通卡，这一卡也是定位于国内的成功人士，门槛比较高，但也是境外卡在中国的一个突破。2004年12月8日牡丹运通卡正式发行。要知道，根据WTO协议，运通公司在2007年前不能直接在中国发行信用卡。
2002年12月3日美国运通公司和中国国际旅行社总社签署了合作协议，指定国旅为其在中国休闲旅游唯一的被授权特许经营伙伴，成立国旅运通公司。
2005年国旅运通航空服务有限公司在上海正式成立。这是运通在国内已经拥有了几十个办事处。在中国已有400个以上的城市接受美国运通卡签账，包括酒店、餐厅、商店、航空公司等众多行业。
美国运通世界最受尊崇的品牌之一。前面的依次是可口可乐、微软、IBM、通用电气、英特尔、诺基亚、丰田、迪斯尼、麦当劳、梅塞德斯·奔驰、花旗、万宝路和惠普。顺便说一句，这一百强中，没有中国品牌。该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的《世界品牌500强》排行榜中名列第三十四。该企业在《财富》全球最大五百家公司排名中名列第二百四十三。

美国运通American Express(AXP)历史百科：

美国运通于1850年在纽约州水牛城成立，最早是由三间不同的快递公司股份合并组成。美国运通最初的总部设在曼哈顿翠贝卡（TriBeCa）区的杰街（Jay Street）和哈德逊街（Hudson Street）的交叉口，在纽约州独占经营运输事业（货物、股票、货币等）。1874年美国运通将总部搬迁到纽约州新兴的金融区－百老汇（Broadway）65号，其旧址至今仍保留下两栋建筑。

在1888年至1890年间的某个时候，詹姆士·康德尔·法格（James Congdell Fargo）在一趟欧洲之行后感到十分泄气和愤怒。虽然他身为美国运通公司的总裁并携带着传统的信用状（letter of credit），他发现除了在主要的大城市之外，想要取得现金十分困难。于是法格和马西鲁士·富兰明·贝瑞（Marcellus Fleming Berry）发明了美国运通旅行支票（Travelers Cheque），并于1891年以10、20、50和100美元的面额发行。

旅行支票的发行让美国运通成为一间真正的跨国公司。然而这并不是美国运通第一次推行这样的业务。在1914年第一次世界大战爆发时，许多在欧洲的美国人持有来自多间不同银行发予的信用状，但大多数的金融机构拒绝提供任何协助，而美国运通欧洲办公室联合了其他多间公司，为这些旅行者手中的信用状提供担保。

美国运通在1915年成立旅行部门（Travel Division），将所有能让旅行更加轻松的服务结合在一起，不久之后他们就成立了集团旗下第一间的旅行社。

当地时间2008年11月5日，美国运通向美国联邦储备委员会提出转型成为商业银行的申请。 11月10日，美国联邦储备委员会批准了这项申请，使得美国运通还可以接收客户存款，以更好的应对由次贷危机引起的全球金融动荡。美国运通在摩根士丹利和高盛集团之后，成为在次贷危机中第三家转型成为商业银行的机构组织。

2015年2月12日，宣布美国运通（American Express）与Costco在美国之间的合作关系将在2016年3月31日解散，此后又延长至2016年6月19日。到2015年3月2日，Costco宣布花旗集团将成为 Costco信用卡的独家发行人，而Visa Inc.将取代American Express，成为Costco在美国商店接受的独家信用卡网络。 Costco与Visa的交易于2016年6月20日开始，除新的Citi卡外，Costco还接受了所有其他Visa卡。美国运通持有的所有TrueEarnings卡帐户和余额都卖给了花旗集团，新的Costco Anywhere Visa卡已在转换日期之前发送给Costco成员。转换为Visa的同时，Costco不再在商店，Costco.com或通过Costco Travel接受美国运通卡。

摩根大通（JPMorgan Chase＆Co.）的理查德·谢恩（Richard Shane）表示，Costco合伙企业业务占美国运通开票业务的8％，即800亿美元，约占其计息信贷投资组合的20％，即140亿美元。失去Costco业务的影响是巨大的；在没有Costco卡的第一季度，公司利润与去年相比下降了10％，收入下降了5％。

2017年3月1日，澳大利亚第四大银行澳新银行宣布不再发行美国运通卡，并在2017年8月5日之前完全淘汰该支持。

2019年，美国运通（American Express）收购了LoungeBuddy，该供应商通过了按使用付费方式可访问全球特定的机场贵宾室。