Wayfair Inc.(NYSE:W)成立于2002年，总部位于美国马萨诸塞州波士顿，全职雇员2,100人，是一家在美国及全球范围内从事电子商务的公司，通过旗下网站（包括 Wayfair、Joss & Main、AllModern、Birch Lane、Perigold 和 Wayfair Professional）提供家具、装饰品、家居用品和家装产品。
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Wayfair Inc.(W)美股百科
Wayfair由Niraj Shah和Steve Conine于2002年创立，是一家以数字化为先导的零售商，致力于为顾客提供涵盖各种风格和价位的海量家居用品。公司采用“代发货”模式，与超过2万家供应商合作，提供超过3000万种产品，从而在保持极低库存的同时，为2120万活跃用户提供丰富的选择。截至2025年9月30日的12个月内，Wayfair的净收入达到122亿美元，巩固了其作为全球最大家居零售商之一的地位。
Wayfair公司业务遍及北美和欧洲，涵盖美国、加拿大、德国、英国和爱尔兰等市场。Wayfair 通过旗下五个各具特色的品牌，吸引不同的客户群体：
- Wayfair：家居用品旗舰网站。
- Joss & Main：专注于引领潮流的时尚单品。
- AllModern：专营现代和当代风格。
- Birch Lane：提供经典传统家具。
- Perigold：高端家居装饰品牌交易平台。
Wayfair 的独特之处在于其对技术和物流的大力投入，公司雇佣了数千名工程师和数据科学家来优化购物体验。该公司构建了专为大件商品设计的专属物流网络，确保高效配送传统物流公司难以处理的大型家具。此外，Wayfair 还利用先进的数据分析和生成式人工智能工具，例如其“Muse”平台，来实现产品发现的个性化和客户支持的简化。
Wayfair Inc.(W)旗下品牌
AllModern
AllModern 于 2006 年首次推出，作为一家仅在线的家具零售商，也是 CSN Stores 旗下推出的第一个专业零售品牌。其产品系列灵感来自诸如 Bauhaus movement 和 Good Design Era 等设计理念，旨在在极简主义和中世纪家具的永恒设计基础上不断演进。2022 年 5 月，AllModern 在 Massachusetts 的 Lynnfield 开设了第一家实体店，让客户能够有机会亲自查看实物产品，同时仍然提供线上产品选择以及灵活的配送方式，使客户可以在店内购买并带回家，或在店内下单并享受快速且免费的配送。此后，AllModern 又在 Massachusetts 的 Dedham 开设了第二家门店，并在 Texas 的 Austin 开设了最新的门店。
Birch Lane
Birch Lane 于 2014 年在 Wayfair 旗下推出，面向追求更传统风格的 Wayfair 客户。Birch Lane 特意将其产品线缩减至 Wayfair 产品线的一小部分，重点提供精心挑选的传统风格产品，并从 Wayfair 及 Joss and Main 下属的“traditional twisted”（传统风格加入现代元素）类目销售中汲取灵感。自 2024 年 3 月首店开业以来，Birch Lane 快速推进实体店布局，已在 Florida 的 Sarasota、Tampa、Naples 和 Boca Raton 开设了四家门店。
Joss & Main
Joss & Main 是 Wayfair 于 2010 年推出的第二个专业零售品牌，最初作为仅限会员的在线零售商，提供知名家居和装饰品牌的限时抢购。Joss & Main 的家居装饰与家具产品旨在服务那些希望以极佳性价比为家中增添既有趣又时尚元素的消费者，并在线上与线下实体店同步提供最新家居装饰趋势。Joss & Main 已在 Massachusetts 的 Burlington 和 Illinois 的 Oak Brook 开设了实体店。
Perigold
Perigold 于 2017 年推出，是 Wayfair 的首个奢侈家居零售品牌。与 Wayfair 旗下其他品牌相比，该品牌以提供更高端的设计师品牌而闻名，并提供顶级客户服务、免费设计服务以及运输优势。预计 Perigold 将于 2025 年在 Texas 的 Houston 和 Florida 的 West Palm Beach 开设其首批实体店。
Wayfair Inc.(W)历史百科
企业家 Niraj Shah 和 Steve Conine 于 2002 年 8 月创立 Wayfair，当时公司只有两人，临时总部设在 Conine 位于 Massachusetts 波士顿的育婴室里。Shah 和 Conine 都拥有 Cornell University 的理学学士学位，并曾经营过两家公司：Simplify Mobile 和 iXL（一家全球咨询公司）。公司最初名为 CSN Stores，以 racksandstands.com 网站起家，销售媒体支架和储物家具。
2003 年，公司增加了庭院和花园用品供应商、三个在线商店、十多名员工，并将总部迁至波士顿 Newbury Street 的一处办公地点。在接下来的两年中，公司扩大了产品目录，涵盖家居装饰；办公、机构及厨房和餐厅家具与用品；家居改善用品；床和浴室用品；行李箱和灯具。到 2006 年，公司实现 1 亿美元的销售额。
公司随后在美国及国际市场扩张。
2008 年，CSN Stores 开始向加拿大发货并在英国开展销售，并在伦敦开设办公室。Boston Business Journal 将其评为 Massachusetts 增长最快的私营电商公司第一名，同时也是整体增长第四快的私营公司。
2009 年，公司扩展到德国。2010 年，公司将总部迁至 177 Huntington Avenue，占据了整栋楼的 10 层。同年，公司推出了 Joss & Main，一个仅限会员的在线商店。
到 2011 年，CSN Stores 旗下已拥有超过 200 个在线商店——多为销售特定产品的垂直网站，如 cookware.com、everyatomicclock.com 和 strollers.com。为了扩大规模、集中流量并统一公司品牌形象，Shah 和 Conine 将 CSN Stores 重新命名为 Wayfair（由一家品牌公司命名，不含其他意义）。
为推广新品牌并继续扩张，2011 年 6 月，公司从 Battery Ventures、Great Hill Partners、HarbourVest Partners 和 Spark Capital 等投资机构筹集了 1.65 亿美元资金。
Wayfair.com 于 2011 年 9 月 1 日正式上线。截止 2012 年 7 月，公司将所有垂直网站整合至 Wayfair.com，Joss & Main 和 AllModern 除外。2012 年 8 月，公司推出 Wayfair Supply，为业务、政府和机构客户提供一站式目的地。2013 年 8 月，公司收购了 DwellStudio，这是一家位于 New York City、专注现代家居及家庭用品设计与零售的公司。
2014 年 3 月，T. Rowe Price 领投了 1.57 亿美元的上市前融资，将公司估值提升至超过 20 亿美元。
2014 年 10 月，Wayfair 在纽交所以股票代码 W 上市，通过 IPO 融资超过 3 亿美元。2015 年 7 月，公司将其澳大利亚业务出售给当地电商 Temple & Webster，金额未披露。该品牌随后更名为 Zizo，最终被并入 Temple & Webster 的业务中。
截至 2014 年 1 月，Wayfair 是美国最大的仅在线家居家具零售商，也是美国第 33 大电商。公司在 2010 年的营收为 3.8 亿美元；2011 年超过 5 亿美元；2012 年超过 6 亿美元；2013 年超过 9 亿美元；2014 年超过 13 亿美元。2015 年营收增长至 22.5 亿美元，2016 年达 34 亿美元，2017 年达 47 亿美元。
2018 年 12 月 13 日，马萨诸塞州经济援助协调委员会批准了一项价值 3140 万美元的税收减免，以换取 Wayfair 承诺在 Boston 增加至少 3000 个职位，并在 Pittsfield 的新呼叫中心新增 300 个岗位。该税收优惠是该州有史以来最大规模的之一。
2019 年 3 月 26 日，Wayfair 宣布在 Massachusetts 的 Natick Mall 开设首家永久实体店。此前，公司在 2018 年假日季测试过数家临时快闪店，并确认将在 2019 年再开设四家快闪店。
2019 年 5 月，Wayfair 首次进入 Fortune 500 榜单，排名第 446 位。
2020 年 2 月 13 日，公司宣布裁员 550 人，占全球员工约 3%。Boston 总部占其中 350 人，尽管公司曾获得 3100 万美元州税收优惠。
2020 年 7 月 10 日，Wayfair 成为一项阴谋论的对象，遭到毫无根据的指控，称其参与儿童性交易。
2022 年，Wayfair 宣布将在 Philadelphia 附近的 King of Prussia Mall 开设旗舰店。
2022 年 8 月 19 日，CEO Niraj Shah 给员工发出一封信，通知约 900 个职位将被裁撤。他表示疫情后的增长“未如预期出现”，并指出：“我们的团队规模对于当前环境而言过大，因此必须做出调整。”
截至 2022 年 8 月，Wayfair 公司面临亏损，股价较年初下跌 70%，并在 2022 年第二季度录得 3.78 亿美元亏损。CEO 的信中提到，美国员工将获得至少 10 周薪资的遣散方案，预计公司将在遣散上花费 3000 万至 4000 万美元。
2024 年 5 月，公司在 Illinois 的 Wilmette 的 Edens Plaza 开设了首家非折扣、Wayfair 品牌实体店，加入其他从线上走向实体的品牌，如 Warby Parker、Figs、Glossier 和 Everlane。
2025 年 1 月，Wayfair 宣布将退出德国和奥地利市场，预计裁员约 730 人，占全球员工 3%。Wayfair 财务主管 Kate Gulliver 在接受 CNBC 采访时表示，公司目标是在投资回报潜力更高的市场扩大份额。
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Wayfair Inc. 是一家总部位于马萨诸塞州波士顿的美国电子商务公司，主要在网上销售家具和家居用品。该公司前身为 CSN Stores，成立于2002年，目前提供来自超过11,000个全球供应商的1400万件商品。在美国及加拿大、德国、爱尔兰、中国和英国等地，Wayfair Inc.设有办事处和仓库。
Wayfair Inc. 通过其网站，包括 Wayfair（销售中档家具为主）、Joss & Main（一个允许设计师出售其设计产品的闪购网站）、AllModern（销售高端品牌为主）、Birch Lane（针对中高端用户）、Perigold 和 Wayfair Professional）提供在线精选家具、装饰品、家居用品和家居装修产品。