SAP的体验管理平台:Qualtrics International(XM)

Qualtrics International, Inc.(NASDAQ:XM)创立于2002年,总部位于美国犹他州Provo,全职雇员5600人,Qualtrics International Inc. 运营着一个体验管理平台,用于设计和管理全球客户、员工、产品和品牌体验。

SAP的体验管理平台:Qualtrics International(XM)

Qualtrics International(XM)美股百科

Qualtrics是一家体验管理公司,总部位于美国犹他州普罗沃和华盛顿州西雅图。该公司由Scott M. Smith,Ryan Smith,Jared Smith和Stuart Orgill于2002年以Qualtrics Labs, Inc.之名创立。

2012年,特拉华州有限责任公司Qualtrics, LLC作为Qualtrics Labs, Inc.的控股母公司创立。后于2014年9月,Qualtrics International Inc.在特拉华州注册成立,同时,通过股权结构重组,Qualtrics, LLC 成为 Qualtrics International Inc. 全资子公司。

Qualtrics于2017年3月启动了基于云的体验管理订阅软件平台。2018年11月11日,宣布Qualtrics以80亿美元被SAP收购。此次收购已于2019年1月23日完成。2020年7月26日,SAP宣布了将Qualtrics分拆单独IPO上市的意图。2021年1月11日,技术贸易媒体指出,微软的高级主管布拉德·安德森(Brad Anderson)即将前往Qualtrics。

Qualtrics是一个订阅软件,用于收集和分析市场研究,客户满意度和忠诚度,产品和概念测试,员工评估和网站反馈的数据。Qualtrics International公司以帮助企业将客户变成脑残粉、将员工变成形象大使、将品牌变成神圣不可侵犯的宗教、将产品变成客户的追求为使命。

该公司提供 Qualtrics Experience Management Platform,这是一个行动系统,可通过具体的改进说明和自动化操作来指导用户改善体验。 它还通过其 DesignXM 提供主要包括研究服务的专业服务,使客户能够获得市场情报,以及实施、配置、集成和工程服务,以帮助客户部署其 XM 平台。

Qualtrics开发了一个新类别的软件,体验管理(XM™),使企业能够应对体验经济带来的挑战和机遇。XM™使客户达成:

  • 作为客户关系管理(CRM),企业资源规划(ERP),人力资本管理(HCM),客户服务和营销自动化系统,全面收集和分析新数据,体验数据(X-data™),这些数据比传统的运营数据或来自此类来源(O-data™)数据更丰富,更直接,更突出地了解体验质量。
  • 超越对企业内部正在发生的事情的评估,以了解当前趋势出现的原因。
  • 将客户、雇员、合作伙伴的体验、信息及洞察全面及统一的呈现,并分析&发现其中的内在联系。
  • 变得更具预测性和主动性,终止反馈循环,并将洞察力转化为实时行动,以防止和消除存在的体验差距。
  • 通过在简单易用的产品中提供强大的功能,实现整个企业的民主化和自己的分析和决策。

Qualtrics International(XM)历史百科

  • 2012年,Qualtrics International公司在A轮融资中从两家顶级风险投资公司Sequoia Capital红杉资本)和Accel Partners获得了7000万美元的投资。这是迄今为止这两家公司最大的联合投资。
  • 2014年9月,红杉资本Accel Partners在由Insight Venture Partners领投的Qualtrics B轮1.5亿美金融资中参与投资,创下犹他州公司融资纪录。
  • 2016年,Qualtrics在福布斯云计算100强排名中名列第12位,2017年排名第6位。
  • Qualtrics报告2016年收入为1.906亿美元,2017年为2.899亿美元,同比增长52%。2016年,Qualtrics报告总体净亏损1200万美元,自由现金流为340万美元。 2017年,Qualtrics报告净利润为260万美元,自由现金流为2130万美元。
  • 2016年5月,Qualtrics收购了统计分析初创企业Statwing,收购金额未公开。
  • 2017年4月,Qualtrics在C轮融资中从Accel PartnersSequoia Capital和Insight Venture Partners获得了1.8亿美元的投资。公司估值23亿美金。
  • 2018年4月,Qualtrics以未公开的金额收购了Delighted。后者在被收购时,拥有1500家客户。
  • 2018年6月,Tango Card,一家数字奖励和激励提供商与Qualtrics合作,改善数字奖励和礼品卡分销的管理。
  • 2018年10月19日,Qualtrics提交了他们的S-1注册声明,意图通过其B类股票的首次公开募股(IPO)筹集1.95亿美元。该公司将在纳斯达克交易,股票代码“XM”取自其旗舰体验管理产品Qualtrics XM Platform。
  • 2018年11月11日,SAP宣布以80亿美金收购公司,从而导致IPO上市计划流产。
  • 2023年3月6日,Qualtrics (NASDAQ:XM) 收到 Silver Lake Management 和 Canada Pension Investment Board 18.15美元/股的收购要约。
  • 2023年4月12日,据说Thoma Bravo已提出以超过竞争对手——私募股权公司Silver Lake和加拿大养老投资委员会——上个月宣布的每股18.15美元的收购要约,从而收购Qualtrics。
  • 2023年6月28日,Silver Lake 与加拿大养老金计划投资委员会(Canada Pension Plan Investment Board)合作完成对软件公司 Qualtrics(纳斯达克股票代码:XM)的收购。

Qualtrics International(XM)上市

Qualtrics International, Inc.(NASDAQ:XM)于10/19/2018递交IPO招股说明书,计划于11/15/2018与Centrexion Therapeutics Corp.同日IPO,发行价18-21美元,发行20,512,821股,募资不超过$495,384,624.00亿美金,Morgan Stanley/ Goldman Sachs主承销。

2018年11月11日,在Qualtrics International Inc. IPO前,SAP宣布80亿美金收购Qualtrics,Qualtrics终止上市计划,预计该项交易涉资80亿美金。

2021年1月20日,Qualtrics International, Inc.(NASDAQ:XM)计划于 1/28/2021 IPO上市登录纳斯达克,发行价$22.00 - $26.00,发行4920万股,募资11.813亿美金,MORGAN STANLEY/ J.P. MORGAN承销,BofA Securities/ Barclays/ Deutsche Bank SECURITIES/ GOLDMAN SACHS/ HSBC/ Citigroup/ BMO Capital Markets/ Truist Securities/ Canaccord Genuity/ Evercore ISI/ JMP Securities/ Oppenheimer & CO./ Piper Sandler/ Raymond James/ William Blair/ LOOP CAPITAL MARKETS/ RAMIREZ & CO./ R. SEELAUS & CO.联席。

2021年1月25日,Qualtrics International, Inc.(NASDAQ:XM)最新计划以27-29美元发行5040万股,募资14亿美金。

美国犹他州的软件初创公司Qualtrics计划出售2050万股股票,价格区间是18-21美元,融资4.95亿美元。另外,它还准备出售310万股股票给其承销商。按照这个价格区间来计算,它在上市时能够融资4.24亿到4.95亿美元资金。按照中间价格计算,Qualtrics公司将能够获得大约48亿美元的市值。2017年,Qualtrics公司在C轮融资获得了23亿美金的估值;上市前,Qualtrics International通过3轮融资从Accel Partners,Sequoia Capital和Insight Venture Partners获得了获得了总计4亿美金的风险投资。也就是说,在上市的时候,Qualtrics公司的估值极有可能相比去年高出一倍。摩根士丹利、高盛、巴克莱银行、加拿大皇家银行资本市场、杰富瑞、德意志银行和蒙特利尔银行资本市场将领衔投资。

Qualtrics International(XM)美股投资

2023年6月28日,公司因被收购而退市

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  • 本文由 美股之家原创 发表于 2018年11月11日
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