业务流程外包服务:星科技公司StarTek, Inc.(SRT)

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星科技公司StarTek, Inc.(NYSE:SRT)创立于1987年,总部位于美国科罗拉多州Greenwood Village,全职雇员14,500人,在美国,加拿大,洪都拉斯,牙买加和菲律宾提供业务流程外包服务。

业务流程外包服务:星科技公司StarTek, Inc.(SRT)

星科技公司StarTek, Inc.(SRT)美股百科:

星科技公司分为3个部门来运作——国内(Domestic),近岸(Nearshore)和离岸(Offshore)。

StarTek公司的服务包括客户服务,销售支持,入站销售,复杂的订单处理,应收账款管理,技术和产品支持,追加销售和交叉销售机会以及其他行业特定的流程。

StarTek通过电话,电子邮件,在线聊天,传真和互联网提供技术和产品支持服务; 和销售支持服务,包括线索生成,直接销售,帐户管理和保留计划,以及营销分析和建模。

StarTek公司的配置和订单处理服务包括有线,无线,数据和客户端设备的订单管理和技术销售支持;从其客户的自动化系统的订单落尘;和直接到消费者服务,诸如供应,订单处理以及客户端服务提供商之间的帐户转移。

StarTek,Inc.的应收账款管理服务包括为电信,有线和媒体以及医疗保健行业客户提供的第一方和第三方收款服务;医疗保健服务包括客户服务,销售支持,应收账款管理,远程病人护理,以及对提供商,付款人,制药和设备制造商业务的医疗分诊; 行业特定流程包括培训课程开发,员工管理,客户分析,质量监控服务和处置。

星科技公司StarTek, Inc.(SRT)美股投资:

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