Helpport AI Limited(NASDAQ:HPAI)成立于2023年，总部位于新加坡，全职雇员314人，是一家人工智能（AI）技术公司，致力于为东南亚地区的联络中心行业提供软件即服务（SaaS）平台及 AI 工具。
Helpport AI Limited(HPAI)美股百科
Helport AI 是一家提供 AI 劳动力解决方案的公司，Helport AI 不只是销售软件或工具，而是致力于交付实际业务成果。传统上，销售团队、呼叫中心和业务流程外包（BPO）运营往往依赖庞大的人工团队。Helport AI 利用 AI 技术，助客户在无需依赖大量真人坐席的情况下，实现高效的业务运营。
Helport AI 的服务涵盖美国政府机构、国际物流、银行、保险、电子商务、医疗保健、高校招生、太阳能销售等多个领域，客户群体既包括行业巨头，也包括新兴初创企业。Helport AI 的 AI 员工每天都在执行外呼任务、处理呼入来电、提供文本支持以及进行短信沟通，展现出专家级的服务水准。
Helport AI Limited 致力于软件与应用程序的开发（例如为各类商业场景中的客户互动专业人员提供实时智能指导的 Helport AI Assist 软件），并提供旨在促进客户互动的“AI+业务流程外包（BPO）”服务。Helport AI 公司与 QuickCEP Forge 建立了战略合作伙伴关系，旨在加速构建面向全球品牌的 AI 劳动力基础设施。
Helpport AI Limited(HPAI)美股上市
2023年11月13日，特殊目的收购公司 Tristar Acquisition I Corp.（NYSE:TRIS） 与Helport Limited 签署了一份最终的业务合并协议。
- 合并前的实体估值为 3.5 亿美元。
- Helpport 的股东将把其 100% 的股权转让给合并后的实体 Helpport AI Limited。
- 双方计划筹集约 2500 万美元的新 PIPE 投资。
- 该交易预计将获得高达 1.3 亿美元的总收益（假设没有赎回）。
2024年8月2日，Tristar 与 Helport 宣布正式完成业务合并交易。 合并后的公司 Helport AI Limited 于 2024 年 8 月 5 日在纳斯达克（Nasdaq）正式开始交易，股票代码由原 SPAC 的“TRIS”更换为“HPAI”。
Helpport AI Limited(HPAI)美股投资
参考资料：
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Helport注册在英属维尔京群岛，其运营基地位于新加坡，是一家致力于为企业客户联系中心提供智能产品、解决方案和数字平台的人工智能技术公司。旨在提高与客户的沟通效率，简化流程，并确保持续的运营和客户满意度。
Helport 的使命是通过提供由人工智能驱动的见解和工具，提升客服代理的表现，加强监督，促进最佳客户服务体验，从而彻底改革联系中心。Helport平台的建立旨在改变客户服务运营，我们致力于将企业与一流的外包解决方案连接起来，从大型BPO公司到离岸设置、混合模型，甚至远程个体，都寻求提供优质服务。
Helport 运营的核心是公司专有的Helport AI软件。这个智能系统被设计成能够从过去的数据中学习，并为联系中心代理提供实时协助，使他们能够成为行业专家，无论他们所处的领域如何。通过Helport，每个代理都变成了表现出色的专业人士，确保为Helport客户的顾客提供最高质量的服务。
Helport 重视客户服务中的人性因素，并认为它应该成为每次互动的核心。这就是为什么公司利用技术的力量来增强和使联系中心更加人性化。Helport 的创新解决方案促进对客户需求的更好理解，提供个性化体验并培养关系。Helport是效率、质量和创新的典范。Helport 在这个平台上的使命是为BPO行业设立新的标准，并为客户提供无与伦比的价值。
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