美国跨国消费电子产品零售商:百思买 Best Buy Co., Inc.(BBY)

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百思买公司 Best Buy Co., Inc.(NYSE:BBY)创立于1966年,前身是音乐之声公司Sound of Music, Inc., 1983年改为现用名,总部位于美国明尼苏达州Richfield,全职雇员82,000人,是目前全球最大的家用电器和电子产品零售集团,在美国、加拿大及国际市场上提供科技产品与解决方案。

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#Best Buy

百思买 Best Buy Co.(BBY)美股百科

Best Buy Co., Inc. 是一家美国跨国消费电子产品零售商,公司最初由 理查德·舒尔茨(Richard M. Schulze)和詹姆斯·惠勒(James Wheeler)于1966年创立,当时是一家名为 Sound of Music 的专业音响零售店。1983年,公司更名为如今的 Best Buy,并将业务重点转向消费电子产品。

Best Buy目前在加拿大开展国际业务。公司此前也曾进入中国和墨西哥市场,其中中国业务运营至2011年2月,随后相关业务并入 Five Star;墨西哥业务则运营至2020年12月,受新冠疫情影响退出当地市场。Best Buy还曾在欧洲开展业务,直至2012年退出。公司旗下子公司包括 Geek Squad、Magnolia Audio Video 和 Pacific Sales。此外,Best Buy在北美运营 Best Buy Mobile 和 Insignia 等品牌,并在中国运营 Five Star。

在美国市场,Best Buy销售由 Verizon Wireless、AT&T Mobility、T-Mobile、Boost Mobile 和 Ting Mobile 等运营商提供的手机及相关通信产品。在加拿大,公司合作的移动通信运营商包括 Bell Mobility、Rogers Wireless、Telus Mobility,以及这些公司的副品牌和 SaskTel 等规模较小的竞争性运营商。

Best Buy提供广泛的计算机及移动通信产品,包括台式电脑、笔记本电脑及相关外设;手机以及与移动网络运营商相关的产品和服务;网络设备;平板电脑及电子阅读器;智能手表等。公司的消费电子产品还包括数码影像设备、健康与健身产品、耳机和便携式音箱等便携音频设备、智能家居产品,以及家庭影院相关产品,包括家庭影院配件、Soundbar条形音箱和电视等。

在家用电器领域,Best Buy销售洗碗机、洗衣设备、烤箱、冰箱、搅拌机、咖啡机、吸尘器及个人护理产品。娱乐类产品则包括无人机、外设、电子游戏、玩具和虚拟现实产品,以及相关硬件、软件、增强现实眼镜和其他软件产品。此外,公司还销售婴幼儿用品、食品与饮料、旅行箱包以及户外生活用品等其他类别商品。

除商品销售外,Best Buy还提供配送、安装、Marketplace平台佣金服务、会员服务、维修、设备设置、技术支持、健康相关服务以及保修相关服务。

Best Buy通过实体门店和网站销售产品及提供服务,旗下品牌包括 Best Buy、Best Buy Ads、Best Buy Business、Best Buy Essentials、Best Buy Health、Best Buy Marketplace、Geek Squad、Imagine That、Insignia、Lively、Jitterbug、My Best Buy、My Best Buy Memberships、Pacific Kitchen、Home、TechLiquidators 和 Yardbird 等。

Best Buy公司运营的网站域名包括 bestbuy.com、lively.com、techliquidators.com、yardbird.com、bestbuy.ca 和 techliquidators.ca。

百思买 Best Buy Co.(BBY)历史百科

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Best Buy

1966年8月22日,Richard M. Schulze与一名商业伙伴在明尼苏达州St. Paul创办了Sound of Music,这是一家专门销售高保真立体声音响设备的电子产品商店。1967年,Sound of Music收购Kencraft Hi-Fi Company和Bergo Company。到1969年,公司已经拥有3家门店,同年Schulze买下了商业伙伴所持有的股份。

截至1978年,Sound of Music已在明尼苏达州经营9家门店。

1983年,在拥有7家门店、年销售额达到1,000万美元之后,Sound of Music正式更名为Best Buy Company, Inc.。与此同时,公司扩充产品种类,开始销售家用电器和录像机,希望突破当时以15至18岁男性为主的核心客户群体。随后在同一年,Best Buy在明尼苏达州Burnsville开设首家大型商店。开业第一年,Burnsville门店的业绩便超过其他所有Best Buy门店的总和。

1985年,Best Buy完成首次公开上市;两年后,公司股票登陆纽约证券交易所。

1988年,Best Buy推出名为“Concept II”的新型门店模式。Concept II淘汰了光线昏暗的工业风门店设计,改为更加明亮、装修更现代化的零售空间。

1992年,Best Buy年营业收入达到10亿美元。同一年,其在美国中西部地区的竞争对手Highland申请破产,并于1993年关闭全部门店。

1994年,Best Buy开始在Los Angeles、Washington, D.C.等多个新市场推出“Concept III”门店。Concept III门店面积比此前的门店更大,销售的产品种类也更加丰富。此外,店内还设置了“Answer Center”触摸屏信息终端,供顾客和员工查询产品信息,并设有环绕声音响系统、电子游戏等产品的专门演示区域。

1998年,随着业务扩张至美国新英格兰地区,Best Buy推出“Concept IV”门店。Concept IV采用更加开放的卖场布局,商品按照类别进行划分,收银台分布在门店不同位置,整体门店面积则略小于Concept III。此类门店还设置了大面积的家庭影院系统和电脑软件展示区域。

1999年,Best Buy被纳入标准普尔500指数(S&P 500)。

2000年,Best Buy成立Redline Entertainment,这是一家独立音乐唱片公司,同时从事极限运动视频发行。同年12月,公司收购Magnolia Hi-Fi, Inc.。该公司是一家影音产品零售商,在加州、华盛顿州和俄勒冈州开展业务。

2001年1月,Best Buy收购Musicland Stores Corporation。Musicland总部位于明尼苏达州Minnetonka,通过Sam Goody、Suncoast Motion Picture Company、Media Play和OnCue等品牌销售家庭娱乐产品。Best Buy以4.25亿美元现金完成收购,并同时承担Musicland约2.71亿美元债务。

同年稍晚,Best Buy收购总部位于加拿大不列颠哥伦比亚省的电子产品连锁企业Future Shop Ltd.,标志着公司正式进入国际市场。Best Buy以约3.77亿美元收购Future Shop。交易完成后,Future Shop继续作为一家独立于Best Buy Canada运营的子公司开展业务。

2002年9月,Best Buy在加拿大安大略省Mississauga开设第一家以Best Buy品牌运营的加拿大门店。10月,公司收购总部位于Minneapolis的Geek Squad。当时Geek Squad是一家提供24小时上门电脑维修服务的企业,在Minneapolis、Chicago、Los Angeles和San Francisco设有办事处。

2003年,Best Buy在美国的门店数量突破600家,并在上海设立公司的首个全球采购办公室。6月,Best Buy将Musicland出售给Sun Capital Partners,交易对价为Musicland全部股票及债务。经过此前在加州San Diego为期8个月的测试之后,Best Buy于7月正式推出“Reward Zone”会员忠诚度计划。同年,公司将原本分散的办公机构整合至位于明尼苏达州Richfield的统一企业园区。

2004年1月,Best Buy聘请Virtucom Group重新设计公司网站,并负责管理公司的全部线上内容。

2004年10月,Best Buy完成Geek Squad服务网点在全美所有Best Buy门店中的全面部署。

2005年4月,为回应消费者对邮寄返利模式的不满,Best Buy开始逐步取消mail-in rebates,并改为通过笔记本电脑系统直接向消费者提供即时返利。

2006年5月,Best Buy以1.8亿美元收购中国家电零售商Jiangsu Five Star Appliance的控股权。交易发生时,Jiangsu Five Star Appliance是中国第四大家电连锁企业,在中国8个省份拥有193家门店。

2006年6月,Best Buy开始在佛罗里达州Orlando的Office Depot门店内设立Geek Squad服务专区。随后,这项市场测试进一步扩大至Denver。

2007年1月,中国第一家Best Buy品牌门店在上海正式开业。

2007年3月,Best Buy收购总部位于西雅图的Speakeasy,该公司主要提供宽带、网络电话、数据及IT服务。此次收购交易价值8,000万美元。根据协议,Speakeasy成为Best Buy的全资子公司,其产品和服务也被纳入Best Buy的For Business企业业务体系。

2007年3月,Best Buy进一步扩大Geek Squad市场测试,在Indianapolis以及北卡罗来纳州Charlotte的FedEx Kinkos门店内开设Geek Squad服务专区。

2007年10月,Best Buy成为首家全面退出模拟电视市场的消费电子产品零售商,只销售数字电视相关产品。根据美国联邦通信委员会的要求,数字电视标准于2009年6月全面实施。

2008年2月,Best Buy在波多黎各San Juan开设首家门店。截至同年3月,Best Buy在Office Depot及FedEx Kinkos开展的Geek Squad市场测试正式结束。

2008年3月,Best Buy开始重点推广Blu-ray蓝光光盘格式,而非HD DVD格式。这一举措最终成为推动Toshiba放弃HD DVD格式的因素之一。

2008年5月,Best Buy同意收购总部位于London的手机零售商The Carphone Warehouse旗下零售业务50%的股权,交易金额达到21亿美元。

2008年7月,Best Buy宣布将在超过80家零售门店销售乐器及相关设备,这使公司成为当时美国第二大乐器经销商。

2008年9月,Best Buy成为Apple iPhone首家第三方零售销售商。同月稍晚,公司同意以1.21亿美元收购Napster。

2008年12月,Best Buy在墨西哥开设首家门店。

2009年2月,Best Buy利用与The Carphone Warehouse的合作关系推出Best Buy Mobile,这是一个以Best Buy品牌运营的移动通信产品零售业务。独立的Best Buy Mobile门店主要开设在购物中心和城市中心地区,同时,所有Best Buy品牌门店内也陆续增设Best Buy Mobile销售专区。

2009年11月,Best Buy与Roxio旗下CinemaNow合作推出按需流媒体服务。消费者可以通过Best Buy销售的任何联网设备使用该流媒体服务。

2009年12月,Best Buy在土耳其İzmir开设公司在该国的第一家门店。

2010年4月,Best Buy在英国Thurrock开设了首家以Best Buy品牌运营的门店。此后,公司在英国共开设了11家Best Buy门店,但这些门店最终于2012年初全部关闭。2011年11月,Best Buy以13亿美元收购The Carphone Warehouse所持有的Best Buy Mobile股份。Best Buy与The Carphone Warehouse仍继续维持双方共同设立的Best Buy Europe合资企业,当时该合资公司在欧洲经营约2,500家手机零售店。

截至2011年2月,Best Buy已经关闭其在中国所有以Best Buy品牌运营的门店,并将Best Buy中国业务与Jiangsu Five Star合并。Jiangsu Five Star此前已于2009年成为Best Buy的全资子公司。2011年12月,Best Buy以1.67亿美元收购mindSHIFT Technologies,该公司主要为中小型企业提供IT支持服务。

2012年,由于整体营业收入出现下滑,Best Buy宣布实施一项“转型战略”。公司旗下门店开始采用重新设计的“Connected Store”模式,为Geek Squad设置集中式服务台,同时在Pacific Kitchen & Bath和Magnolia Design Center业务中引入“店中店”模式。

2013年4月,Best Buy将其所持The Carphone Warehouse的50%股权出售给这家英国手机零售商,从而退出欧洲消费电子产品零售市场。此次交易价值约7.75亿美元。

截至2014年6月30日的季度,公司销售额同比下降4%,这也是Best Buy销售额连续第10个季度出现下滑。

2015年3月28日,Best Buy宣布关闭加拿大Future Shop连锁业务。原有131家Future Shop门店中,有65家被改造成Best Buy门店,其余门店则永久关闭,其中大部分关闭门店都位于现有Best Buy门店附近。

2018年3月1日,Best Buy宣布,由于营业收入较低且运营成本较高,公司将在5月底之前关闭美国全部250家独立运营的Best Buy Mobile门店。据报道,这些Best Buy Mobile门店仅贡献公司约1%的营业收入。

2018年5月9日,Best Buy发布全新企业Logo,这是公司近30年来首次更换Logo。

2018年7月2日,Best Buy宣布减少实体门店内用于销售实体音乐产品的空间,原因是流媒体服务日益普及,导致实体音乐产品销量持续下降。

2023年10月13日,Best Buy宣布将在2024年初逐步停止销售实体家庭视频媒体产品。公司表示,随着流媒体点播视频服务日益普及,市场环境已经发生明显变化。

2024年1月18日,BCE Inc.宣布与Best Buy加拿大业务达成协议。根据协议,BCE旗下竞争性零售连锁品牌The Source的部分门店将更名为Best Buy Express。The Source最初源自RadioShack在加拿大的特许经营业务,后来先后被Circuit City以及Bell收购,门店主要分布在购物中心和规模较小的市场。完成品牌转换后,这些门店将由Best Buy提供商品库存,并接入Best Buy的电子商务体系,但门店所有权和日常运营仍由BCE负责,并通过品牌授权方式使用Best Buy Express品牌。同时,这些门店将只提供Bell Canada及其子公司的无线通信服务。

2024年6月,首家Best Buy Express门店在不列颠哥伦比亚省Surrey开业。最终共有167家The Source门店完成品牌转换,其余门店则永久关闭。

2025年1月,Best Buy宣布计划在2025年夏季重新推出面向第三方卖家的线上Marketplace平台。Best Buy此前曾于2011年至2016年运营类似的线上Marketplace。此次重新推出平台,公司将与Marketplace软件提供商Mirakl合作建设相关系统。

2026年8月,Best Buy公布截至8月1日季度业绩,公司营业收入同比增长3.6%,达到97.8亿美元;净利润增至3.15亿美元。同期可比销售额增长4.1%。基于当期经营表现,公司将2027财年营业收入指引上调至423亿至428亿美元。

2026年9月23日,百思买(Best Buy,股票代码:BBY)与亚马逊(Amazon,股票代码:AMZN)周三宣布,双方将扩大在 Fire TV 领域的合作,使品牌方能够利用 Insignia 电视上的广告位进行推广。根据这项为期多年的扩展协议,Best Buy Ads 将向品牌方开放 Insignia 电视(涵盖新款及现有型号)上的 Fire TV 广告资源。自 2027 年 2 月起,Best Buy Ads 将采用亚马逊广告(Amazon Ads)的程序化技术——包括由人工智能(AI)驱动的工具——来协助品牌方规划、投放、优化及评估广告活动。

百思买Best Buy(BBY)美股投资

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  • 本文由 美股百科 发表于2015年6月15日
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      百思买还生产八个自有品牌的产品:

      Dynex – 打折电子和计算机设备,例如蓝光播放器、数据和电源线、高清电视、办公用品、存储媒体和网络摄像头
      Init – 存储产品,例如媒体存储、设备包、手提袋和家庭影院家具
      Insignia – 电子设备、小家电和配件,包括适配器、电缆、高清电视、迷你冰箱和平板电脑
      Magnolia Design Center(在指定的 Best Buy 商店)- 定制家庭影院设置的设计和安装
      Magnolia Home Theater (在指定的 Best Buy 商店中)– 音频和视频设备的高端家庭影院选择,包括 4K、3D 和大型电视、投影仪、接收器和扬声器
      Modal – 以风格为导向的移动配件,包括蓝牙扬声器、电缆和外壳
      Pacific Sales(在精选的百思买商店)——高端电器
      Platinum – 公司最高品质的内部品牌,生产许多产品,如电缆、手机配件、平板电脑配件和数码影像设备
      RocketFish – 主要用于家庭影院安装和设置以及计算机和游戏配件的电缆
      RocketFish Mobile – 手机壳、胶皮、夹子和充电器,适用于手机、GPS 和其他独家高端产品

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