对话智能平台 :Chorus.ai (AffectLayer, Inc.)

6月 13, 202117:20:57
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AffectLayer, Inc.,商号Chorus.ai,创立于2015年,总部位于美国加州旧金山,是面向销售团队的 AI 对话智能云平台,可以将对话转化为数据和洞察。

对话智能平台 :Chorus.ai (AffectLayer, Inc.)

Chorus.ai (AffectLayer, Inc.)美股百科:

Chorus 为销售团队运营一个对话智能平台。 它的平台帮助销售人员和经理管理销售对话的结果。 Chorus 的仪表板会自动在呼叫代表和经理销售的关键时刻显示。 它为初创公司和上市公司提供服务。

在机器学习和人工智能时代,企业与其市场之间的对话是关于客户需求以及您如何为他们提供服务和向他们销售的最人性化、最有价值但被忽视的数据来源。Chorus 正在通过其屡获殊荣、安全且合规的平台构建对话智能的未来。 Chorus 将继续成为了解如何使对话和沟通有效的地方,并将这种集体学习带给组织中的每个人。

Chorus.ai产品:

  • Call Recording(通话录音):捕获和分析每次交互,推动整个组织的变革和收入。
  • AI for Revenue Teams:充分利用人工智能的力量。Chorus 获得专利的自学系统可以学习您的业务和销售流程的语言,而无需任何人工交互。 无监督学习使系统在您添加的每个呼叫时变得更加智能。 它将识别对话中的模式和主题,并自动突出重要时刻。
  • Onboarding & Skill Development:跟踪可量化的改进。不要浪费时间寻找哪些电话需要反馈和指导。 Chorus Recommendations 主动提供辅导机会,以便您可以专注于最重要的事情。 Enablement 获得报告以跟踪教练行为,以便他们可以鼓励和支持需要帮助的经理。
  • Momentum:全面了解您的人际关系的发展方向以及您需要做些什么来推动发展。
  • Measure Team Performance:从您的销售对话中获得可操作的见解。通过向客户提供有关如何改进的可行见解,使您的代表能够进行更好的对话。
  • Market Intelligence:通过第一手市场情报获得不公平的竞争优势。让组织的每一部分都能直接接触到客户的声音,以帮助推动市场驱动的洞察力和由外而内的思维。 与相关团队轻松分享反馈和问题,以更快地赢得交易。
  • Mobile:Chorus 提供无缝的移动体验。
  • Roles & Permissions:轻松保护共享和协作。您的隐私和安全问题是我们的首要任务。Chorus 提供灵活的角色和权限设置,因此您可以完全控制团队使用 Chorus 的方式。 根据角色或团队定义访问控制并应用数据访问设置来指定用户可以查看或编辑哪些记录。
  • Integrations:Salesforce Integration;Zoom Integration;The Chorus App for Zoom Meetings
  • Connected CI:可操作的数据和洞察。Connected CI 是一种根植于 Chorus 的哲学。 Chorus希望让您能够将绩效、收入和市场情报带入您的团队目前已经在使用的平台和系统中。 最大限度地利用您的技术堆栈并最大限度地减少中断,同时从 Chorus 提供的对话智能中获得可操作的见解。
  • Implementation:Chorus 提供整体解决方案,而不仅仅是一个平台。 Chorus 与您现有的销售流程和技术堆栈配合使用。 快速设置后,您的所有通话都会自动录音,以便您在通话结束后立即查看和跟进。 Chorus屡获殊荣的客户成功团队与您孜孜不倦地合作,传播成功的行为并建立长期的教练文化。

Chorus.ai (AffectLayer, Inc.)融资百科:

  • 2016年10月,Chorus.ai获得Emergence领投,Gil Dibner(个人)跟投的630万美元投资。
  • 2017年2月,A轮融资,Chorus.ai获得Redpoint领投,Emergence跟投的1600万美元投资。
  • 2018年12月,B轮融资,Chorus.ai获得Georgian领投,Redpoint和Emergence跟投的3300万美元投资。
  • 2020年7月,C轮融资,Chorus.ai获得Georgian领投,Sozo Ventures、Redpoint和Emergence跟投的4500万美元投资。

Chorus.ai (AffectLayer, Inc.)美股投资:

非上市公司,等待Chorus.ai (AffectLayer, Inc.) IPO上市。

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