克劳福德公司Crawford & Company(NYSE:CRD-A、CRD-B)创立于1941年，总部位于美国佐治亚州Atlanta，全职雇员8,757人，为美国、英国、欧洲、加拿大、澳大利亚、亚洲及拉丁美洲的保险公司、经纪人和企业提供理赔管理及外包解决方案。
#Crawford & Company
克劳福德Crawford & Company(CRD-A)美股百科
Crawford & Company 是全球最大的独立理赔管理服务提供商之一，主要面向风险管理行业、保险行业以及实行自保的企业和机构提供专业服务。公司总部位于美国乔治亚州 Atlanta，客户遍布全球 70 多个国家。
Crawford & Company 由 Jim Crawford 于 1941 年创立。在此之前，他曾担任一家保险公司的理赔经理。1941 年 5 月 27 日，Jim Crawford 在乔治亚州 Columbus 开设了 Crawford & Company 的第一家办事处，随后逐步将业务扩展至美国各地。这些办事处主要为各大保险公司处理意外伤害及工伤赔偿相关理赔业务。到 1967 年，Crawford & Company 已在加拿大、波多黎各、英格兰和美国设立办事机构。
1968 年，Crawford & Company 成为一家上市公司。1971 年，公司推出名为 MAYDAY 的全天候 24 小时理赔转介服务，该服务后来更名为 Crawford Claims Alert。大约在同一时期，公司还新增了三项业务，分别为康复服务、风险管理服务和巨灾服务。
Crawford & Company 为保险公司和自保机构提供广泛的理赔管理服务，涵盖财产险、公众责任险、汽车责任险及海上保险等领域；同时面向财产与意外伤害保险市场的保险公司及自保机构提供理赔管理和损失理算服务，并开展现场调查，以及对财产与意外伤害保险索赔案件进行评估、处理和解决。
此外，公司还提供包括工伤赔偿、责任险及财产险在内的理赔管理服务；死亡及伤残、商务旅行、人寿保险、伤残保险、重大疾病保险以及信用保障等理赔项目管理；短期及长期伤残、家庭与医疗休假法案、美国残疾人法案以及美国各州休假相关索赔管理；法律服务、风险管理信息服务以及咨询与分析服务。
在损失控制和风险管理领域，Crawford & Company 提供医疗账单审核、医疗个案管理和职业康复等减损服务，同时提供风险管理信息服务，并负责管理用于支付保险赔款的损失基金。
除此之外，公司还向美国全国性及区域性的个人保险和商业保险公司提供托管维修服务以及外包承包商管理服务；针对火灾、冰雹、飓风、地震、洪水等各类自然灾害，以及石油泄漏、化学品泄漏和爆炸等人为灾害造成的损失，为保险公司提供专业理赔与灾害应对服务。
Crawford & Company 还提供人员扩充服务，为客户提供临时性专业人员支持；并面向财产与意外伤害保险行业提供外包代位追偿理赔管理、损失追偿以及相关咨询服务。
克劳福德Crawford & Company(CRD-A)历史百科
1941 年，Jim Crawford 在美国乔治亚州 Columbus 开设第一家 Crawford & Company 办事处，公司由此正式成立。
1946 年，Jim Crawford 创建员工培训计划。该计划后来逐步发展成为 Crawford Educational Services，并为保险行业理赔理算人员的教育与培训树立了行业标准。
1948 年，Crawford 确立新的公司口号：“Top quality, promptly”，即“最高品质，迅速响应”。
1950 年，公司完成历史上的第一次收购，以仅 7,000 美元的价格收购独立理算公司 L.C. Arney，由此将业务拓展至美国路易斯安那州 Baton Rouge。
1957 年，Crawford 在 London 开设办事处，正式开启国际化扩张进程。
1967 年，Crawford 将业务扩展至加拿大，最初分别在 Vancouver 和 Toronto 设立办事处。
1968 年，Crawford 成为一家公开上市公司，以每股 16 美元的价格发行 225,000 股普通股。
1971 年，Crawford 推出 MAYDAY，这是一项全年无休、每天 24 小时运营的理赔转介服务。该服务在当时推动了保险理赔行业的变革，并进一步巩固了 Crawford 在创新型理赔解决方案领域的地位。
1972 年。Crawford 在原有财产险和意外伤害保险业务之外进一步扩展服务范围，将康复服务、风险管理和巨灾支持服务纳入公司的服务体系。
1981 年。Crawford 推出 Risk Sciences Group（RSG）。这是一项面向自筹资金企业的风险管理服务，帮助企业更深入地了解自身面临的风险，并更加有效地进行风险管理。
1990 年，Crawford 开启了长达十年的全球扩张阶段。在 1990 年代，公司先后收购 Graham Miller Group、Brocklehurst Group 和 Thomas Howell Group，持续扩大国际业务版图。
1991 年，Crawford 庆祝公司成立 50 周年。
1998 年，Crawford 收购 Adjusters Canada Inc.，并由此成为加拿大最大的损失理算公司。
1999 年，Crawford 收购 Contractor Connection，将托管维修（Managed Repair）服务加入不断扩大的业务组合。
2006 年，这一年 Crawford 完成了两项重要业务扩张：
- 收购 Broadspire，这是 Crawford 截至当时规模最大的一笔收购。Broadspire 的加入为 Crawford 带来了全球第三方管理（TPA）服务、医疗管理服务以及其他相关业务。
- 在英国收购 Specialist Liability Services，进一步扩大公司在 Lloyd's 市场和 London 保险市场的业务。
2010 年，Contractor Connection 正式进入加拿大市场。
2014 年，Crawford 完成公司历史上第二大规模的收购——GAB Robins。这笔交易显著扩大了 Crawford 在众多保险产品领域的理赔处理业务，同时进一步增强了公司在全球专业理赔服务领域的实力。
2015 年。Crawford 在菲律宾 Manila 建立 Global Business Service Center（GBSC，全球业务服务中心），以集中整合公司的各项业务职能与服务，并进一步提升相关业务的规模化运营能力。
2016 年，Crawford 成立 Crawford Innovative Ventures（CIV）。CIV 开始研究并投资于战略合作伙伴关系和收购机会，以支持 Crawford 的整体战略发展规划。
2016 年，通过 Crawford Innovative Ventures，Crawford 收购按需现场服务公司 WeGoLook 的多数股权。WeGoLook 将科技与零工经济模式相结合，可以在任何时间、任何地点收集并验证相关信息。
2018 年，这一年 Crawford 出现了多项重要发展：
- WeGoLook 正式进入英国市场，进一步推动 Crawford 在理赔管理领域的持续创新，并显著提升公司的理赔响应能力。
- Crawford & Company (Canada), Inc. 收购服务于 Ottawa 地区、提供风险及理赔服务的 Cherrie Griffith Ltd.；
- 收购在加拿大曼尼托巴省 Winnipeg 和 Brandon 设有办事处的 James, Dube, Spraggs Adjusters Ltd.
2019 年，Crawford 推出保险行业首款智能漏水检测产品（smart water-detection product），进一步利用科技手段提升财产损失预防与理赔管理能力。
2020 年，Rohit Verma 被任命为首席执行官（CEO），Joseph Blanco 被任命为总裁（President）。
2021 年，Crawford 继续通过并购扩张，收购 Praxis Consulting、edjuster 和 BosBoon Expertise Group BV。
2021 年 10 月 4 日，Crawford & Company (NYSE:CRD.A) (NYSE:CRD.B) 已收购代位求偿公司 Praxis Consulting。Praxis 成立于 1997 年，是一家在美国提供外包代位求偿索赔管理和恢复服务的供应商。Praxis 将加强 Crawford 的平台能力。 Crawford 提供理赔管理和外包解决方案，专注于有机增长和战略投资，以增加专业领域的能力。
2021年10月4日，Crawford & Company® 宣布收购 BosBoon Expertise Group B.V.。该公司总部位于荷兰，是一家专业从事理赔公估业务的公司。
2026 年，W. Bruce Swain, Jr. 被任命为 Crawford & Company 总裁兼首席执行官（President & CEO）。
克劳福德Crawford & Company(CRD-A)美股投资
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